Tosi tarina tältä viikolta:
Vanha isäntä oli kippaamassa perunakuormaa ja tuli pellolle lähes vauhkona:
-"Tuosta perävaunusta on lavankorvakkeet irti. Köppäsesti tehty. Kärry oli lainassa, ovat saakeli viete kaataneet sen. Kyllä pitäs valmistajan korjata se ja lainaajan maksaa."
Vastasin sille:
- "Lavassa on samat naarmut kun lähtiessä. Ja valmistajaa tuskin kiinnostaa seitsemän vuotta vanha kiesi onko siinä korvakkeet revenneet irti vai ei.
Ei kuitenkaan kippailtu sillä enää vaan mietittiin miten ja kuka sen korjaisi, kun on vielä ihan vähän vaan rikki.
Soitin kuitenkin tehtaalle ja tavoitin jälkimarkkinointipäällikön. Käytiin keskustelua
Minä:
- mulla on seitsemän vuotta vanha perävaunu ja nyt lavan korvakkeet repeävät hitsauksista
Jälkimarkkinointipäällikkö:
- onko se mallia xxxxxx?
Minä:
- on se
Jälkimarkkinointipäällikkö:
- niistä on mennyt muillakin
Minä:
- voitteko te tehdä sinne vahvikepaloja?
Jälkimarkkinointipäällikkö:
- meillä on valmis vahvikesarja
Minä:
- kuinka kallis se on?
Jälkimarkkinointipäällikkö:
- ei se maksa mitään. Rahti maksaa kun se painaa jonkun verran. Sen saa tulla hakemaankin jos ehdit.
Minä:
- ajelen huomenna pitkin maakuntaa, tulen hakemaan
Jälkimarkkinointipäällikkö:
- tervetuloa
Siis kotimainen valmistaja yllätti täydellisesti.
Ihan YLIVOIMAISTA