Yritin asiamiehenä selvittää yhteisomistetun asunnon kosteusvahinkoa OP Pohjolan kanssa. Silloin Op Pohjola lähetti ulkopuolisen vahinkotarkastajan kohtuuajassa. Mutta korvauspäätökseen en saanut ketään käsittelijää kiinni. Asiakaspalvelu vain vastasi, että käsittelijä ottaa sitten yhteyttä. Kuukauden ajalla sain kerran kuulla asiakaspalvelijalta (puhelinvastaavalta), että käsittelijä on vaihtunut. Ei edelleenkään kerrottu käsittelijän yhteystietoja (puhno tai email). Koska lakisääteinen käsittelyaika oli 30vrk, tuli hylkäävä päätös 30 vuorokautena.
(Mitään kosteusvahinkoahan ei korvata, paitsi uuden putkiston äkillinen vahinko. Kosteuden hidasta menoa mihinkään ei korvata, ei kosteussulun läpi menevää kosteutta, eikä lattiakaivon ympärillä tapahtunutta kosteutta, ei hitaasti vuotanutta kosteutta varaajasta, pyykkikoneesta, astianpesukoneesta eikä oikeastaan mitään muutakaan mikä olisi mahdollista.)
Olimme jo avanneet rakenteet ja aloittanut kuivauksen (onneksi), koska meillä oli kauppa asunnosta. Kauppa onnistui kuivauksen ja korjauksen jälkeen 2kk myöhemmin. Ostaja oli mukana korjauksessa.
Älkää odottako liikoja Pohjolalta nykyään. LähiTapiola on hoitanut vahingon jälkeiset asiat tosi nopeasti ainakin rakennus- ja autopuolella ja sieltä saa kiinni henkilön, joka voi selvittää, tuleeko asia korvattavaksi ja millä ehdoin. Pohjola myy kyllä vakuutuksia, mutta saisivat korjata henkilökunnan vakuutusten jatkopuolelta.
Maatalouden ja koneyrittämisen kulut ovat karanneet käsistä, ja siksi vähän vanhemman ja järkevän kaluston vakuutusmaksuja haluaisi keventää. Koneilla kun ei olla korvattavia vahinkoja tehty tai ne ovat harvinaisia.
