”Iso ahaa-hetki oli, kun meillä käynnistyi viisi hoivakotia samaan aikaan. Kaikki olivat erilaisia. Tajusin, että jos aiomme kasvaa, meidän täytyy painaa jarrua ja pistää prosessit kuntoon. Aloimme tehdä keskitettyjä ratkaisuja.”
Keskitetyt ratkaisut lisäävät skaalaetuja esimerkiksi henkilöstökustannuksissa, jotka kattavat reilusti yli puolet alan yritysten kuluista.
Aika hienosti muotoiltu... työntekijät voi sitten kertoa mitä tuo käytännössä tarkoittaa...
A hot blonde and a hot brunette, that was all the diversity we needed back in the 90's
