Viimeisimmän sähkön siirtolaskun mukana tuli mainos yhtiön uudesta online-palvelusta, jonka avulla asiakas pystyy seuraamaan sähkönkäyttöään. Yritin tuloksetta kirjautua kyseiseen palveluun, jonka jälkeen tiedustelin asiaa yhtiön asiakaspalvelusta. Vastaus oli, että palvelu on tarkoitettu vain ”oman myyntiyhtiön” myyntisopimuksille.
Energiateollisuus ry on todennut tuntimittausta koskevassa suosituksessaan, että asiakkaalla ja tämän valtuuttamalla taholla on oikeus sähkönkäyttöpaikan mittaustietoihin. Sähkömarkkinalaki puolestaan edellyttää verkkoyhtiöltä sähkönmyyjien tasapuolista kohtelua. Käytäntö tuntuu kuitenkin olevan varsin kirjavaa ja osin hyvinkin kaukana edellämainituista periaatteista.
Taidanpa kääntyä asiassa seuraavaksi Energiamarkkinaviraston puoleen ja testata kuinka lujaa verkkoyhtiö pitää kannastaan kiinni.
Koko tarina blogissa:
http://viestitin.blogspot.fi/2012/07/sahkon-tuntimittausten-metsastys.html