onko kelään muulla kokemuksia tältä kesältä nhk:n varaosapalvelun käsittämättömästä hitaudesta? tilasin alkuviikosta varaosia eikä vielä oo näkyny..... selittivät aamulla että tehtaalla tullu moka ja lähettäneet vääriä osia.. uskoo ken tahtoo! miten muilla firmoilla pelaa varaosien tuleminen? kokemuksia?

lama ei ole vielä opettanut toisille firmoille asiakaspalvelua

ennen toimi kuin junan vessa... Nyt kun on varaosakirjat ja numerotilaukset sekä maksulliset neuvonnat ei osia saa ollenkaan. Paalaimen tukijalkaa odotettu yli kuukauden... Samoin niittomurskaimen yhtä kivisuojaa.

Aamupäivällä osu niittokone kiveen,soitto tapiolaan,soitto varaosatoimittajalle.Seuraavana päivänä oli uusi teräpalkki noudettavis yhdeltä päivällä,saksasta olivat kiikuttanu.Illalla palkki kiinni,seuraavana aamuna kone lauloi taas.

Näin Agris



Bonuski tuli mulle,vaikka tapiola makso

Aamupäivällä osu niittokone kiveen,soitto tapiolaan,soitto varaosatoimittajalle.Seuraavana päivänä oli uusi teräpalkki noudettavis yhdeltä päivällä,saksasta olivat kiikuttanu.Illalla palkki kiinni,seuraavana aamuna kone lauloi taas.

Näin Agris



Bonuski tuli mulle,vaikka tapiola makso

Vanha viidakon sanonta: "Vaimo ajaa, Tapiola korvaa" 

Hieno juttu että hommat menee välillä nappiin! 

Alkukesästä maksullisesta numerosta tilasin niittokoneeseen jotain osia mitkä löyty hyllystä. Seuraavana aamuna posti toi ovelle paketin, joten ei valittamista.

Lähestulkoon kaikki kamat tullu seuraavax päiväx, mutta hinnat ihan tajuttoman käsittämättömiä. Esim lautasakselipaketin hinnalla saa kotimaiseen kolme vastaavaa ja lisäx kotimaiseen myydään pelkkä akseliki erikseen, joita saa liki 6 KAPPALETTA yhden kuhnurin akselipaketin hinnalla. Täysin TÖRKEETÄ rahastusta, pistäsin alternan heti kiertoon, jos vaan olis joku vastaava kone markkinoilla nelimetristen sarjassa

Eipä voi kehua.

Kuhnin pöyhimen nostosylinteriä odoteltiin reilu viikko juuri kovimpana sesonkina. Meinas ottaa kupoliin, kun takuuviat ei tunnu kiinnostavan pätkääkään. Osat aiottiin tilata heti ja laittaa pikimmiten postiin mutta rahtia taitaa toimittaa jokin kirjekyyhkyihin perustuva organisaatio.

No kaiken parasta tietysti hommassa oli se, että huoltomiehen puhelimessa antama diagnoosi meni viduilleen ja vika ei ollutkaan sylinterissä vaan banjoon liitetyssä kuulaventtiilissä, joka hidastaa laskunopeutta työasentoon laskettaessa. Sitä osaa ei ole kuulunut sitten vieläkään mutta jospa se ens kesäksi tulisi.

Koneen sai kuntoon poraamalla banjosta haitat mäelle.

Koulutettu apinakin osaisi toimia paremmin, kuin se kaveri joka siellä nhk:lla puhelimeen vastailee.

Kuhnin jälkimarkkinointia voisi kuvailla kesäisen kivasti yhdellä sanalla: SAATANA!

huvittavinta on että paljon mainostettuun "tilaa varaosanumerolla" numeroon ei ole kertaakaan vastattu kun oon kirjan ja numeron kanssa koittanut soittaa. maksulliseen numeroon saa kyllä heti yhteyttä..

ei täällä nykyneuvostoliitossa ole olemassa palvelua se on nykynimeltä vitutuksen kertymä !   on todella käsittämätöntä miten asiat voidaan saada niin sekaisin kun otetaan atk avuksi ,-suomessa! ja kun tilaat ulkomailta suoraan osat on usein kotona ennen suomalaisen yhteyden saamista!  ja ollaan niin haitek kansaa että, meillähän on laajakaista joka kylään ja toimii !   just joo, niinhän stalinki sano!!!!

Ihmisiä tässä kaikki ollaan ja virheet ovat inhimillisiä. Kalliita ne osat joka paikassa ovat, eikä niitä voi ilman olettaa myytävänkään. Pääosin NHK.n varaosapalvelu toimii kyllä kiitettävästi.
Käyttäkää niitä koneita järkevämmin ja käyttäjäystävällisemmin pikku apinat! Sentään osia on joka koneeseen saatavilla. Kuinka mahtaa olla kilpailijoiden varaosapalveluiden laita?

JF, krone, pöttinger, JD,?

JF, krone, pöttinger, JD,?

taarup on myös yksi hyvä vaihtoehto.

onko kelään muulla kokemuksia tältä kesältä nhk:n varaosapalvelun käsittämättömästä hitaudesta? tilasin alkuviikosta varaosia eikä vielä oo näkyny..... selittivät aamulla että tehtaalla tullu moka ja lähettäneet vääriä osia.. uskoo ken tahtoo! miten muilla firmoilla pelaa varaosien tuleminen? kokemuksia?

Ei oo NHK:sta kokemusta, mutta muuten varaosakokemusta löytyy enemmän kuin viljelijöiltä keskimäärin... Siis toi selitys väärien osien lähettämisestä on ihan uskottava ja mitä suurimmalla todennäköisyydellä ihan tottakin. Samoja virheitä voi sattua muillakin... varsinkin näin elokuus, kun koko Eurooppahan on käytännöllisesti katsoen ihan kiinni, kun sattuu olemaan heikäläisten lomakuukausi tää elokuu... tai ainakin ennen oli.

Ihmisiä tässä kaikki ollaan ja virheet ovat inhimillisiä. Kalliita ne osat joka paikassa ovat, eikä niitä voi ilman olettaa myytävänkään. Pääosin NHK.n varaosapalvelu toimii kyllä kiitettävästi.
Käyttäkää niitä koneita järkevämmin ja käyttäjäystävällisemmin pikku apinat! Sentään osia on joka koneeseen saatavilla. Kuinka mahtaa olla kilpailijoiden varaosapalveluiden laita?

Tätä palstaa näköjään lukevat NHK-keskuksen miehetkin, kun pitää muiden merkkien varaosahuoltoa trollata

Neuvoisitko meitä pikkuruisa apinan poikasia miten noita takuuvikoja eli valmistusvikoja voisi omalla käytöllä vähentää? Tai miten se koneenkäyttäjä sen varaosan saa nopeammin perille kuin se Moskovan Sirkuksesta ostettu puhelinvastaaja siellä Hämeenlinnassa?

Tarkennuksena vielä, että Kuhnin myyjässä Ylivieskassa, huoltomiehessä täällä Oulun lähellä eikä myöskään koneen muussa toiminnassa/toteuksessa ole mitään vikaa, päin vastoin. Varaosahuolto tässä tökkii synkästi.

Uskoisin että palstaa lukevat ihmiset tietävät millä merkeillä varaosahuolto toimii mutta harvoinpa niitä kehutaan.

Niin ja tänään tuli se banjo vai mikä se oli postissa. Ranskalainen osa oli ottanut Saksan kautta vauhtia vai mistä se oli ja vika oli koneen omistajan vai jonkun muun vai kenen se oli.

Pelle