Heitämpä taas tänne sellaisen v- käyrää nostattavan kokemuksen. Mustana perjantaina vuonna -17 ostin tyttärelle tarjous Hp:n läppärin verkkokauppa. comista. No nyt sitä olisi todella tarvinnut kun yo-kirjoitukset alkoivat. Mutta näppäimistö ei toimi. Vika oli alkanut pikkuhiljaa ja viimeisen äidinkielen aineen oli kirjoittanut, että N ja B näppäimet ei toiminut. Onneksi koulusta saa kirjoituksiin laina koneen.
Koneessa siis on vielä takuu ja kuitti tallella, jossa luki että takuu asioissa soitto hp:n numeroon ... . No perjantaina soitin "nörtille" . Yöllä olin tietysti yrittänyt päivittää konetta ja palautin jo tehdasasetuksetkin. Näppäimistössä oli yhteensä 9 toimimatonta näppäintä ympäri näppäimistöä. No nörtti neuvo luurissa ja minä yritin tehdä toisessa päässä parhaani näppäimistöllä, jossa kaikki näppylät ei toimi
Puhelu kesti reilun tunnin ja mikään ei johtanut mihinkään. Tärkeintä olisi ollut saada "vikakoodi" selville. Siinä en onnistunut. Pyysin saada osoitteen mihin voisin läppärin lähettää, mutta ei kuulemma kannata kun korjaus vie 10arkipäivää ja vikakoodi pitää saada ennen sitä tietoon. Siis en voi lähettää mihinkään , kun mistään ei löydy osoitetta mihin ... Kuulemma ainut paikka Vantaalla. No netistä löytyi yksi hp huolto Espoosta, tai toisinpäin. Suhteellisen nätisti vielä pyysin ,josko kumminkin nörtti pistäis mun sp:n sen korjausfirman osoitteen. Lupas vaan soittaa ensin iltapäivällä, josko mä olisin sen koodin saanut. No soittoa ei tullut, eikä sitä osoitetta. No en mä sitä koodia vielä silloin ollut saanut, mutta nyt viikonloppuna onnistuin ! Nyt ajattelin josko sen lähettäis vaikka hp:n tuleen sähköpostilla. No mistäänhän ei löydy sellaisia yhteystietoja. Yhteystiedot vie vaan sivulle "tuki" ja siellä sivulla läppärin sarjanumero ei kelpaa
Jep jep. Kuinka helppoa nämä asiat onkaan kivijalka kaupassa hoitaa. Vie tiskille, että tää ei toimi ja hakee sitten parin viikonpäästä pois. Ainakin Keskisellä on näin toiminut. Ihan varmasti viimeinen verkkokauppa.com ostos ainakin yhdistettynä Hp:n laitteisiin. *ittu!