Suomalaiset kauppiaat pilaavat hyvät kaupanteko mahdollisuudet, kun he eivät tee pohjatöitä. Ollaan heti sinuja maissa, joissa lapsetkaan ei sinuttele vanhempiaan. Ja jos kauppoihin pääsevät kerran, niin eivät laita kaikkia kuultuja tietoja ylös, mitä kauppaa tehdessä kuulee. Kaikki. Puolison nimet, lapset, heidän koulutukset ym. Pitää olla tiedossa, kun seuraavan kerran menee tekemään kauppoja. Se hivelee aina sen ostajan turhamaisuutta, kun myyntimies muistaa kysellä perheen kuulumiset ym muut asiat heidän nimiä käyttäen ja muistellen heidän aikaisempia tekemisiään. Jos kilpailijat ovat samalla viivalla laadun ja hinnan kanssa, niin tuollaiset pikkuasiat saattavat ratkaista kaupat.